Aftale

Hvordan kan jeg ændre mine aftaleoplysninger?

Du kan ændre dine aftaleoplysninger i vores Web Portal:

Log ind på din kundekonto og gå til "kontrakt"
Der kan du blandt andet ændre dit aftalenavn, din takst, aktiveringsdatoen for din aftale eller bede om et nyt RFID-kort, hvis nødvendigt.

Jeg ønsker at indløse mit værdibevis. Hvordan kan jeg gøre det?

Du kan indløse dit værdibevis i vores Web Portal:

Log ind på din kundekonto.
- Klik på "kontrakt"
- Klik på "indløs værdikupon"
- Indtast dit kodenummer i det tomme værdibevisfelt
- Klik på "kontrollér værdikupon"

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundeservicenummer, som du kan finde på support-siden "kontakt support" på hjemmesiden.

Brug for hjælp her og nu?

Telefonnummer:
+45 88 74 23 06
Vores kundeserviceteam er til rådighed på følgende tidspunkter:
Mandag til fredag 08:00 - 20:00

* Prisen for opkaldet afhænger af det land og netværk, du ringer fra.