Válassza ki a tarifát a töltőpontok egész Európában való használatához

Ha meg szeretné változtatni jelenlegi díjcsomagját, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Jelentkezzen be a fiókjába
   Hozzáférés a Charge myHyundai fiókjához itt.
2. Navigáljon a szerződésekhez
   Ha bejelentkezett, lépjen a "Szerződések" részhez.
3. Keresse meg a díjinformációkat
   Görgessen lefelé az aktív szerződésének díjadataihoz.
4. Tarifaváltási lehetőség
   Kattintson a tarifaadatok mellett található "Tarifaváltás" művelet gombra.
5. Áttekintés és megerősítés
   Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az új tarifaadatok áttekintéséhez. A folytatáshoz erősítse meg a választást.

Fontos megjegyzések:

• Hatálybalépés dátuma: A tarifaváltás csak a következő hónap 1. napján lép hatályba.
• Váltási korlátozások: Győződjön meg arról, hogy számláján nincsenek kifizetetlen számlák, mivel a függőben lévő kifizetések blokkolhatják a tarifa módosítását.
• Hatás a megváltozott szerződésre és a kapcsolódó díjkártyára: Kérjük, vegye figyelembe, hogy a tarifa módosítása nem érinti a szerződéséhez tartozó díjfizetési kártyát.
• Promóiók és utalványok: A tarifa módosításakor a jelenleg alkalmazott utalványok és promóciók elveszhetnek, és nem állíthatók vissza. Kérjük, tartsa ezt szem előtt, mielőtt megerősíti a tarifaváltást. Weboldalunkon értesítések is megjelennek, amelyek végigvezetik Önt a folyamaton

A blokkolási díjak időalapú költségek, amelyek célja a töltőállomások méltányos használatának ösztönzése és a parkolóhelyek nem rendeltetésszerű használatának megelőzése.

A töltőállomások méltányos használata
A blokkolási díjak a töltési folyamat kezdetétől érvényesek, függetlenül az akkumulátor töltöttségi szintjétől. Ez arra ösztönzi a járművezetőket, hogy időben felszabadítsák a töltőpontokat, így mások is hozzáférhetnek azokhoz.

A parkolóhelyek nem megfelelő használatának megakadályozása
Egyes töltőállomások olyan parkolókban találhatók, ahol a belső égésű motorral rendelkező autóknak fizetniük kell a parkolásért, míg az elektromos járműveknek töltés közben nem. Annak érdekében, hogy ne használják ezeket a helyeket ingyenes parkolásra egy bizonyos idő után, blokkolási díjak kerülnek felszámításra a töltés időtartama alapján – gyakran 90, 120 vagy 180 perc után, helyszíntől függően.

A hatékonyság maximalizálása a nagy teljesítményű töltőállomásokon (HPC)
A HPC-töltőknél, ahol a gyors töltési körforgás kulcsfontosságú, a blokkolási díjak segítenek szabadon tartani a töltőpontokat, elkerülve a túl hosszú használatot.

Kérjük, ellenőrizze a Charge myHyundai alkalmazásban vagy a töltőkártyájához tartozó feltételekben a konkrét blokkolási szabályokat a töltés megkezdése előtt.

Két lehetőség van az utalvány beváltására: közvetlenül a regisztráció alatt vagy később az ügyfélfiókban.

A regisztráció során:

Az utalvány kódját a regisztráció utolsó lépésénél az „Utalványok“ mezőben tudja beírni.

Az ügyfélfiókban:

• Jelentkezzen be az ügyfélfiókjába.
• Lépjen a „Szerződések“ pontra.
• Lépjen a „Utalvány hozzáadása“ pontra.
• Írja be a kódszámot az üres mezőbe.
• Lépjen az „Utalvány ellenőrzése“ menüpontba.
  
  

Ha további segítségre van szüksége, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.

A kupon fennmaradó összegének ellenőrzéséhez:

1. Jelentkezzen be a Charge myHyundai fiókjába egy webböngésző segítségével.
2. Kattintson a nevére a jobb felső sarokban a menü eléréséhez.
3. Kattintson a "Szerződés" elemre, válassza ki a kapcsolódó szerződést.
4. Görgessen le a "Szerződés" oldalon, a "Kuponok" szekcióban, ahol megtekintheti az összes kuponját.

Minden kupon esetében a megjelenített részletek a következők:

• Kupon neve
• Érvényességi időszak
• Fennmaradó kupon összeg (az eredeti kupon értéke alatt feltüntetve).