Válassza ki a tarifát a töltőpontok egész Európában való használatához

Jelentkezzen be a webhelyen a fiókjába. Nyissa meg a „Szerződések” menüpontot, görgessen le a tarifainformációkat tartalmazó részhez, majd keresse meg a közvetlenül azok mellett elhelyezkedő „Díjszabás-módosítása” műveletet.
Vegye figyelembe, hogy a tarifaváltozások csak a megfelelő tarifa futamidejének végén lépnek életbe. A vonatkozó dátum megjelenik a tarifaváltási folyamat során.

A blokkolási díjak a következő okok miatt kerülnek felszámításra:

1. A töltőállomások méltányos használatának ösztönzése
   • A blokkolási díjak időalapúak, és azt hivatottak megelőzni, hogy a járművezetők a szükségesnél hosszabb ideig hagyják járművüket az állomáson. Ez biztosítja, hogy más járművezetők is hozzáférhessenek a töltőberendezésekhez.
2. A parkolóhelyek nem rendeltetésszerű használatának elkerülése
   • Egyes állomások olyan parkolókban találhatók, ahol a hagyományos üzemanyaggal működő járművekre díjat számítanak fel, de az akkumulátoros elektromos járművekre (Battery Electric Vehicles, „BEV”) a töltés időtartama alatt nem. Annak megakadályozása érdekében, hogy a BEV-járművek vezetői a töltés befejezése után ingyenes parkolóhelyként használják ezeket a helyeket, blokkolási díj kerülhet bevezetésre.
   • Előfordulhatnak olyan parkolók is – például bevásárlóközpontoknál –, ahol a belépéskor parkolási díjat kell fizetni, valamint blokkolási díjat is felszámítanak, ha a jármű a töltőpontot az adott állomás feltételeitől függően 90 / 120 / 180 percnél hosszabb ideig foglalja el.
3. A nagy teljesítményű töltőállomások (High Power Charging, „HPC”) hatékonyságának maximalizálása
   • A HPC-állomásokat úgy tervezték,hogy a járműveket gyorsan, egymás után töltsék fel. A teljesen feltöltött jármű által történő blokkolás az ilyen állomásokon ellentétes azok rendeltetésével, és korlátozza más járművezetők hozzáférését.

További megjegyzések:

• A blokkolási díjak a töltőpont üzemeltetőjétől és a helyi szabályozásoktól függően változhatnak.
• Minden esetben ellenőrizze az adott állomásra vonatkozó szabályokat a(z) Charge myHyundai alkalmazásban vagy a töltőkártya feltételeiben a töltési folyamat megkezdése előtt.

Két lehetőség van az utalvány beváltására: közvetlenül a regisztráció alatt vagy később az ügyfélfiókban.

A regisztráció során:

Az utalvány kódját a regisztráció utolsó lépésénél az „Utalványok“ mezőben tudja beírni.

Az ügyfélfiókban:

• Jelentkezzen be az ügyfélfiókjába.
• Lépjen a „Szerződések“ pontra.
• Lépjen a „Utalvány hozzáadása“ pontra.
• Írja be a kódszámot az üres mezőbe.
• Lépjen az „Utalvány ellenőrzése“ menüpontba.
  
  

Ha további segítségre van szüksége, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.

Az utalvány fennmaradó összege a weboldalunk „Szerződés” menüpontjában érhető el. A „Szerződés” menüpontban található „Utalványok” részben az Ön által birtokolt valamennyi utalvány megjelenik. Itt a következő adatokat tekintheti meg: az utalvány neve, az érvényességi időszak, és végül az utalvány fennmaradó összege (alatta pedig az utalvány kezdeti értéke).