Válassza ki a tarifát a töltőpontok egész Európában való használatához

Jelentkezzen be a webhelyen a fiókjába. Nyissa meg a „Szerződések” menüpontot, görgessen le a tarifainformációkat tartalmazó részhez, majd keresse meg a közvetlenül azok mellett elhelyezkedő „Díjszabás-módosítása” műveletet.
Vegye figyelembe, hogy a tarifaváltozások csak a megfelelő tarifa futamidejének végén lépnek életbe. A vonatkozó dátum megjelenik a tarifaváltási folyamat során.

A blokkolási díjakat a töltőpontok üzemeltetői számítják fel. Ennek célja, hogy az állomásról való távozásra ösztönözze a teljesen feltöltött autók vezetőit, lehetőséget adva egy másik autó töltésére.

Egyes töltőállomások olyan helyen találhatók, ahol parkolási díjat számítanak fel a töltőállomás nélküli parkolóhelyekre. Ilyenek például a városközpontok. Ezek a töltőállomások az autó teljes feltöltése után nem használhatók ingyenes parkolásra.

Végezetül, a nagyteljesítményű töltőállomások képesek gyorsan feltölteni az egyik autót a másik után, ezért nem szabad, hogy egy teljesen feltöltött autó blokkolja őket, mivel ez meghiúsítaná a céljukat.

Két lehetőség van az utalvány beváltására: közvetlenül a regisztráció alatt vagy később az ügyfélfiókban.

A regisztráció során:

Az utalvány kódját a regisztráció utolsó lépésénél az „Utalványok“ mezőben tudja beírni.

Az ügyfélfiókban:

• Jelentkezzen be az ügyfélfiókjába.
• Lépjen a „Szerződések“ pontra.
• Lépjen a „Utalvány hozzáadása“ pontra.
• Írja be a kódszámot az üres mezőbe.
• Lépjen az „Utalvány ellenőrzése“ menüpontba.
  
  

Ha további segítségre van szüksége, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.

Az utalvány fennmaradó összege a weboldalunk „Szerződés” menüpontjában érhető el. A „Szerződés” menüpontban található „Utalványok” részben az Ön által birtokolt valamennyi utalvány megjelenik. Itt a következő adatokat tekintheti meg: az utalvány neve, az érvényességi időszak, és végül az utalvány fennmaradó összege (alatta pedig az utalvány kezdeti értéke).