• Ország megváltoztatása (Hungary)
  • Szolgáltatás
  • Tarifák
  • Kiemelt témák
  • Térkép
  • Ökoáram

    Válassza ki a tarifát a töltőpontok egész Európában való használatához

    Ismerje meg tarifáinkat és regisztráljon.

    Regisztráció

    Az alkalmazott ár a következőtől függ:

    maximális töltési sebesség. Általában, a gyors töltési sebesség magasabb költséggel jár. Ez alól kivételnek tekinthető a preferált partnerek kedvezményes díjszabása.

    A lehetséges töltési sebességek terjedelme a következő:

    normál AC (váltóáram), gyors DC (egyenáram), extra gyors HPC (nagy teljesítményű töltés).

    Bármely töltőpont esetében az ár a következőképpen határozható meg a legegyszerűbben:

    a térkép megtekintésével. Ellenőrizze az ár részleteit és a tarifát bármelyik töltőállomás esetében, még a foglalás előtt.

    Gyakran ismételt kérdések

    Hogyan válthatok másik Charge myHyundai díjcsomagra?

    Az aktuális díjcsomag módosításához kövesse az alábbi lépéseket:

    1. Jelentkezzen be fiókjába
      Érje el Charge myHyundai fiókját itt.
    2. Navigáljon a szerződésekhez
      Bejelentkezés után menjen a "Szerződések" részhez.
    3. Keresse meg a díjcsomag-információkat
      Görgessen le az aktív szerződés díjcsomag-részleteihez.
    4. Díjcsomag váltása opció
      Kattintson a díjcsomag-információk mellett található "Díjcsomag váltása" gombra.
    5. Áttekintés és megerősítés
      Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az új díjcsomag részleteinek áttekintéséhez. A folytatáshoz erősítse meg választását.

    Fontos megjegyzések:

    • Hatálybalépés dátuma: A díjcsomag-módosítások csak a jelenlegi díjcsomag futamidejének végén lépnek életbe. A pontos dátum a díjcsomag-váltási folyamat során jelenik meg.
    • Váltási korlátozások: Győződjön meg róla, hogy fiókjában nincsenek kifizetetlen számlák, mivel a függőben lévő befizetések blokkolhatják a díjcsomag-módosítást.

    Miért alkalmaznak blokkolási díjakat a töltési alkalmaimra?

    Blokkolási díjakat a következő okokból alkalmazunk:

    1. A töltőállomások méltányos használatának ösztönzése
      • A blokkolási díjak ösztönzik a járművezetőket, hogy járműveiket ne hagyják a töltőállomásoknál a szükségesnél hosszabb ideig. Ez biztosítja, hogy más járművezetők is hozzáférjenek az állomásokhoz.
    2. A parkolóhelyek nem rendeltetésszerű használatának elkerülése
      • Egyes töltők olyan parkolókban találhatók, ahol a benzines autókra díjat számolnak fel, de a BEV (elektromos akkumulátoros járművek) esetében töltés közben nem. Annak megakadályozására, hogy a BEV járművezetők ingyenes parkolóhelyként használják ezeket a helyeket a töltés befejezése után, blokkolási díj kerülhet kiszámlázásra egy adott idő eltelte után a töltőállomáson.
      • Lehetnek olyan parkolók is, például bevásárlóközpontokban, ahol a parkolási díjat a létesítménybe való belépéskor kell megfizetni, valamint blokkolási díjat is felszámolhatnak, ha járműve a töltőt 90/120/180 percnél hosszabb ideig foglalja, az állomás feltételeitől függően.
    3. A nagy teljesítményű töltő (HPC) állomások hatékonyságának maximalizálása
      • A HPC állomásokat arra tervezték, hogy gyorsan, egymás után töltsék a járműveket. Ha egy teljesen feltöltött autó blokkolja az ilyen típusú állomást, az aláássa a töltőpont célját és korlátozza más járművezetők hozzáférését.

    További tudnivalók:

    • A blokkolási díjak a töltőpont üzemeltetőjétől és a helyi szabályozásoktól függően változnak.
    • Mindig ellenőrizze az állomásspecifikus szabályokat a Charge myHyundai alkalmazásban vagy a szerződése feltételeiben a töltési munkamenet megkezdése előtt.

    Hogyan válthatom be az utalványomat?

    Két lehetőség van az utalvány beváltására: közvetlenül a regisztráció alatt vagy később az ügyfélfiókban.

    A regisztráció során:

    Az utalvány kódját a regisztráció utolsó lépésénél az „Utalványok“ mezőben tudja beírni.

     

    Az ügyfélfiókban:

    • Jelentkezzen be az ügyfélfiókjába.
    • Lépjen a „Szerződések“ pontra.
    • Lépjen a „Utalvány hozzáadása“ pontra.
    • Írja be a kódszámot az üres mezőbe.
    • Lépjen az „Utalvány ellenőrzése“ menüpontba.

    Ha további segítségre van szüksége, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.

    Hogyan ellenőrizhetem a kuponom fennmaradó összegét?

    A kupon fennmaradó összegének ellenőrzéséhez:

    1. Jelentkezzen be a Charge myHyundai fiókjába egy webböngésző segítségével.
    2. Kattintson a nevére a jobb felső sarokban a menü eléréséhez.
    3. Kattintson a "Szerződés" elemre, válassza ki a kapcsolódó szerződést.
    4. Görgessen le a "Szerződés" oldalon, a "Kuponok" szekcióban, ahol megtekintheti az összes kuponját.

    Minden kupon esetében a megjelenített részletek a következők:

    • Kupon neve
    • Érvényességi időszak
    • Fennmaradó kupon összeg (az eredeti kupon értéke alatt feltüntetve).

    Összes GYIK megtekintése

    image

    Fenntartható elektromos mobilitás a zöld energia révén

    Az elektromos járművek csak akkor működhetnek környezetbarát módon, ha támogatják a megújuló energiák használatát. Ezért elkötelezettek vagyunk amellett, hogy a töltési eseményeket a lehető legfenntarthatóvá tegyük.
    Tudjon meg többet
    Áttekintés
    • Szolgáltatás
    • Tarifák
    • Kiemelt témák
    • Térkép
    • Ökoáram
    Támogatás
    • GYIK és támogatás
    Jogi rendelkezések
    • Általános szerződési feltételek
    • Adatvédelem
    • A weboldalról
    Sütik
    • Sütikre vonatkozó tájékoztató
    • Sütibeállítások
    Alkalmazás letöltése

    Ország megváltoztatása (Magyarország)

    A Digital Charging Solutions GmbH szolgáltatása.
    © Digital Charging Solutions GmbH

    Cookie beállítások

    Erről további tájékoztatást nyújt Önnek a Sütikre vonatkozó tájékoztató. El is utasíthatja a sütik használatát. Beállításait bármikor megtekintheti és megváltoztathatja a Sütibeállítások menüpontban.

    Adatvédelmi nyilatkozat

    •

    Impresszum

    Cookie beállítások

    A használt cookie-k pontos listáját és a cookie-k célját Cookie-kra vonatkozó tájékoztató tartalmazza.

    Szükséges cookie-k

    A szükséges cookie-k olyan funkciókat szolgáltatnak, amelyek nélkül Ön nem tudja használni az oldalt a kívánt módon

    A funkcionális sütik

    A funkcionális sütik lehetővé teszik a webhelyhasználat elemzését az oldal funkcionalitásának javítása érdekében.

    Adatvédelmi nyilatkozat

    •

    Impresszum

    Ország megváltoztatása

    • Austria
    • Czechia
    • Denmark
    • Finland
    • France
    • Germany
    • Hungary
    • Ireland
    • Italy
    • Latvia
    • Netherlands
    • Norway
    • Poland
    • Slovakia
    • Spain
    • Sweden
    • Switzerland (French)
    • Switzerland (German)
    • Switzerland (Italian)
    • United Kingdom