Využívejte svůj elektromobil naplno

Užívejte si bezproblémové e-mobility díky čtyřem hlavním výhodám. Podívejte se na ně!

Pusťme se do toho

Plně transparentní ceny

Můžete použít Charge myHyundai za tarifní ceny a jednoduše hlídat své výdaje. Podle vámi zvoleného tarifu mohou být ceny pevné nebo flexibilní:

pevné ceny: Na všech stanicích platíte stejnou cenu na základě rychlosti nabíjení (AC nebo DC).

Flexibilní ceny: Ceny se liší podle partnera, u kterého nabíjíte.

Kdykoliv si kontrolujte aktuální ceny – jednoduše navštivte stránku s tarify a mapu.

Zcela pohodlné nabíjení

Snadno si užívejte elektromobilitu: s jednou smlouvou, jednou kartou a jedním přístupem.

Již nemusíte žonglovat s několika kartami a počítat ceny. Namísto toho můžete s nabíjecí kartou Charge myHyundai nabíjet na 200 121 nabíjecích bodech v celé Evropě. A navíc obdržíte jedinou fakturu se všemi dobíjeními ve vaší měně.

I v zahraničí s jedinou smlouvou

Nabíjejte svůj vůz Hyundai u jednoho z 200 121 nabíjecích bodů ve 23 evropských zemích. Bez ohledu na to, kde se nacházíte, Charge myHyundai umožňuje rychlý a pohodlný přístup – ať jste již na víkendovém výletu, nebo na rodinné dovolené.

Naši síť neustále rozšiřujeme a přidáváme nové nabíjecí stanice. Podívejte se na mapu a najděte si nabíjecí body na trase do vašeho příštího cíle!

I když budete nabíjet svůj elektromobil v zemích s různými měnami, vaše faktura bude vždy vystavena ve vaší měně. Tím zůstanou ceny vždy transparentní.

Na první pohled

Kontrolujte svá nabíjení a faktury on-line na portálu Charge myHyundai. Tak budete mít vždy úplný přehled o veškerém nabíjení, včetně data, délky nabíjení, účtovaných kWh a cen. Rezervace a záležitosti související se smlouvami snadno vyřídíte z domova.

Na portálu rovněž můžete upravovat svůj osobní profil, rezervovat si doplňkové balíčky (budou-li ve vaší zemi dostupné) a provádět změny smlouvy.

Často kladené otázky a odpovědi

Na našem webovém portálu můžete uplatnit i svůj kupón:

Přihlaste se ke svému zákaznickému účtu.
- Klikněte na „smlouva“
- Klikněte na „uplatnit kupón“
- Do prázdného pole kupónu zadejte číslo kódu
- Klikněte na „ověřit kupón“

Pokud potřebujete další pomoc, kontaktujte linku zákaznických služeb, kterou na webu najdete v sekci „kontaktovat podporu“ na stránce podpory.

Pokud nemůžete nabíjecí relaci zahájit, zvažte, prosím, následující doporučení:

Dopředu si v aplikaci zkontrolujte, zda je nabíjecí místo k dispozici nebo zda není mimo provoz.

Pro ověření prostřednictvím aplikace nejprve zkontrolujte, zda nabíjecí stanice podporuje ověření prostřednictvím aplikace nebo QR kódu. Tuto skutečnost zjistíte kliknutím na nabíjecí stanici ve vaší aplikaci. Pokud ověření podporuje, doporučujeme použít tlačítko „Start“ v aplikaci namísto skenování QR kódu umístěného na nabíjecí stanici.

V případě technických nebo fyzických potíží kontaktujte nejprve provozovatele nabíjecího místa. Servisní linku provozovatele najdete na nabíjecí stanici.

Pokud potíže přetrvávají, kontaktujte vaší linku zákaznických služeb, kterou na webu najdete v sekci „kontaktovat podporu“ na stránce podpory.

Do své faktury můžete nahlédnout a stáhnout si ji z našeho webového portálu:
Přihlaste se ke svému zákaznickému účtu.
- Klikněte na „faktura“
- Kliknutím na „ ⤓ “ si stáhnete PDF fakturu
- Kliknutím na soubor PDF si fakturu otevřete

Způsob úhrady si můžete změnit na našem webovém portálu.
Chcete-li změnit údaje o kreditní kartě nebo PayPal:
- Přihlaste se ke svému zákaznickému účtu
- Klikněte na „účet“
- Přejděte na „platební údaje“
- Klikněte vpravo na funkci upravit (ikonka tužky).

Zobrazit všechny často kladené otázky a odpovědi

image

Udržitelná e-mobilita díky zelené elektřině

Elektromobily jsou jen tak ekologické jako energie, kterou jsou nabíjeny. Proto jsme se zavázali, že bude každé nabíjení maximálně udržitelné.
Zjistit víc

Přidejte se ještě dnes a nabíjejte svůj vůz Hyundai kdykoliv a kdekoliv

Pusťme se do toho

* Kompatibilita konektorů je závislá na modelu vozu.