Valitse tariffisi päästäksesi käyttämään eri puolilla Eurooppaa sijaitsevia latauspisteitä.

Nykyisen tariffisuunnitelmasi muuttaminen onnistuu seuraavien vaiheiden avulla:

1. Kirjaudu tilillesi
   Pääset Charge myHyundai-tilillesi tästä.
2. Siirry sopimuksiin
   Kirjauduttuasi siirry "Sopimukset"-osioon.
3. Etsi tariffitietosi
   Vieritä alas aktiivisen sopimuksesi tariffitietoihin.
4. Vaihda tariffi
   Napsauta "Vaihda tariffi" -toimintopainiketta tariffitietojesi vierestä.
5. Tarkista ja vahvista
   Seuraa näytöllä näkyviä ohjeita tarkastellaksesi uuden tariffin tiedot. Vahvista valintasi jatkaaksesi.

Tärkeät huomautukset:

• Voimaantulopäivä: Tariffin muutokset tulevat voimaan vasta nykyisen tariffisi voimassaoloajan päätyttyä. Tarkka päivämäärä näytetään tariffin vaihdon yhteydessä.
• Vaihtorajoitukset: Varmista, että tililläsi ei ole maksamattomia laskuja, sillä avoimet maksut voivat estää tariffin muutokset.
• Vaikutus muutettuun sopimukseen ja siihen liittyvään latauskorttiin: Huomaa, että tariffin muuttaminen ei vaikuta olemassa olevaan sopimukseesi tai latauskorttiisi.

Estomaksuja peritään seuraavista syistä:

1. Latausasemien oikeudenmukaisen käytön edistäminen
   • Estomaksut ovat aikasidonnaisia ja estävät kuljettajia jättämästä ajoneuvoja asemalle vaadittua pidempään. Näin varmistetaan, että muilla kuljettajilla on pääsy latauspaikkoihin.
2. Pysäköintipaikkojen väärinkäytön välttäminen
   • Jotkut asemat sijaitsevat pysäköintialueilla, joissa maksut koskevat bensiiniautoja, mutta eivät akkukäyttöisiä sähköautoja (Battery Electric Vehicles) latauksen aikana. Jotta akkukäyttöisten sähköautojen kuljettajat eivät voisi käyttää näitä paikkoja ilmaiseen pysäköintiin latauksen päätyttyä, voidaan ottaa käyttöön estomaksuja.
   • On myös pysäköintipaikkoja, kuten ostoskeskuksia, joissa kuljettajan on maksettava pysäköintimaksu tullessaan niiden tiloihin, sekä estomaksu, jos ajoneuvo on latauspisteessä pidempään kuin 90 / 120 / 180 minuuttia, aseman olosuhteista riippuen.
3. Tehokkaan käytön maksimointi suurteholatausasemilla (HPC)
   • Suurteholatausasemat on suunniteltu ajoneuvojen lataamiseksi nopeasti yksi toisensa jälkeen. Täyteen ladatun auton estäminen tällaisilla asemilla heikentää niiden tarkoitusta ja rajoittaa muiden kuljettajien pääsyä niille.

Lisähuomautuksia:

• Estomaksut vaihtelevat latauspylväiden omistaja ja paikallisten määräysten mukaan.
• Tarkista aina asemakohtaiset käytännöt Charge myHyundai-sovelluksestasi tai latauskortin ehdot ennen istunnon aloittamista.

Lahjakortin lunastamiseksi on kaksi mahdollisuutta: heti rekisteröitymisen yhteydessä tai myöhemmin asiakasalueella.
Rekisteröitymisen yhteydessä:
Voit syöttää lahjakorttikoodin kohtaan “Lahjakortit” rekisteröitymisen viimeisessä vaiheessa.

Asiakasalueella:

• Kirjaudu asiakastilillesi.
• Mene kohtaan “Sopimukset”
• Mene kohtaan “Lisää kuponki".
• Anna koodinumerosi tyhjään lahjakorttikenttään.
• Mene kohtaan “Tarkista lahjakortti”.

Mikäli tarvitset lisää apua, ota yhteys asiakaspalveluun.

Tarkistaaksesi lahjakortin jäljellä olevan summan:

1. Kirjaudu Charge myHyundai-tilillesi verkkoselaimella.
2. Napsauta nimeäsi oikeassa yläkulmassa avataksesi valikon.
3. Napsauta "Sopimus" ja valitse asiaan liittyvä sopimus.
4. Vieritä alas "Sopimus"-sivulla, "Lahjakortit"-osiossa näet luettelon kaikista lahjakorteistasi.

Jokaisesta lahjakortista näytetään seuraavat tiedot:

• Lahjakortin nimi
• Voimassaoloaika
• Lahjakortin jäljellä oleva summa (näkyy alkuperäisen lahjakortin arvon alla).