Selecteer uw tarieven en registreer:
RegistrerenHoe kan ik het tarief wijzigen?
Log in op uw account op de website. Ga naar 'Contracten', scrol naar beneden naar uw tariefinformatie en vind de actie 'Tarief wijzigen' rechts naast de tariefinformatie.
Let op: tariefwijzigingen worden pas van kracht aan het einde van de respectieve tariefperiode. De respectieve datum wordt getoond tijdens de tariefswitching.
Waarom worden er blokkeringskosten in rekening gebracht voor mijn laadsessies?
Blokkeringskosten worden om de volgende redenen in rekening gebracht:
Aanvullende opmerkingen:
Wat moet ik doen om mijn voucher in te wisselen?
Er zijn twee manieren om uw voucher in te wisselen: direct tijdens de registratie of later in het klantengedeelte.
In de registratie:
U kunt uw vouchercode invoeren in het veld 'Vouchers' in de laatste stap van de registratie.
In het klantengedeelte:
Als u meer hulp nodig hebt, kunt u contact opnemen met de klantenservice.
Hoe kan ik het resterende bedrag van een voucher controleren?
Het resterende voucherbedrag is beschikbaar als u naar 'Contract' op onze website gaat. Binnen 'Contract', is er een sectie genaamd 'Vouchers' waar al uw vouchers worden weergegeven. Wat u daar kunt zien zijn: de vouchernaam, de geldigheidsperiode, en als laatste, het resterende voucherbedrag (daaronder, de initiële voucherwaarde).