• Land veranderen (Netherlands)
  • Service
  • Tarieven
  • Highlights
  • Kaart
  • Groene stroom

    Kies uw tarief om toegang te krijgen tot oplaadpunten in heel Europa

    Selecteer uw tarieven en registreer:

    Registreren

    De prijzen hangen af van ...

    … de maximale laadsnelheid. Over het algemeen brengt een snelle laadsnelheid hogere kosten met zich mee. Verlaagde laadtarieven van voorkeurspartners kunnen als uitzonderingen worden beschouwd.

    Mogelijke laadsnelheden variëren van ...

    … normaal met AC (wisselstroom), tot snel met DC (gelijkstroom), tot extra snel met HPC (High Power Charging).

    De makkelijkste manier om de prijzen bij een oplaadpunt te bepalen is ...

    … op uw kaart te kijken. Controleer de prijsdetails voor elk laadstation en elk tarief, zelfs voordat u boekt.

    FAQs

    Hoe kan ik het tarief wijzigen?

    Log in op uw account op de website. Ga naar 'Contracten', scrol naar beneden naar uw tariefinformatie en vind de actie 'Tarief wijzigen' rechts naast de tariefinformatie.
    Let op: tariefwijzigingen worden pas van kracht aan het einde van de respectieve tariefperiode. De respectieve datum wordt getoond tijdens de tariefswitching.

    Waarom worden er blokkeringskosten in rekening gebracht voor mijn laadsessies?

    Blokkeringskosten worden om de volgende redenen in rekening gebracht:

    1. Eerlijk gebruik van laadstations aanmoedigen
      • Blokkeringskosten zijn tijdgebonden en ontmoedigen bestuurders om voertuigen langer dan nodig op het station te laten staan Dit zorgt ervoor dat andere bestuurders toegang hebben tot laadfaciliteiten.
    2. Misbruik van parkeerplaatsen voorkomen
      • Sommige stations bevinden zich op parkeerplaatsen waar kosten in rekening worden gebracht voor benzineauto's, maar niet voor BEV's (Battery Electric Vehicles) tijdens het laden. Om te voorkomen dat BEV-bestuurders deze plekken gebruiken als gratis parkeerplaats nadat het laden is voltooid, kunnen blokkeringskosten worden ingevoerd..
      • Er kunnen ook parkeerplaatsen zijn, zoals winkelcentra, waar u parkeergeld moet betalen bij het betreden van hun terrein, evenals blokkeringskosten als uw voertuig het oplaadpunt langer dan 90/120/180 minuten bezet, afhankelijk van de omstandigheden van het station.
    3. Maximalisatie van de efficiëntie bij High Power Charging (HPC)-stations
      • HPC-stations zijn ontworpen om voertuigen snel op te laden, de een na de ander. Het blokkeren van een volledig opgeladen auto bij dergelijke stations ondermijnt hun doel en beperkt de toegankelijkheid voor andere bestuurders.

    Aanvullende opmerkingen:

    • Blokkeringskosten variëren afhankelijk van de laadpaalexploitant en de lokale regelgeving.
    • Controleer altijd het stationsspecifieke beleid in uw Charge myHyundai-app of de voorwaarden van de laadkaart voordat u een laadsessie start.

    Wat moet ik doen om mijn voucher in te wisselen?

    Er zijn twee manieren om uw voucher in te wisselen: direct tijdens de registratie of later in het klantengedeelte.
    In de registratie:
    U kunt uw vouchercode invoeren in het veld 'Vouchers' in de laatste stap van de registratie.

     

    In het klantengedeelte:

    • Log in op uw klantenaccount.
    • Ga naar 'Contracten'.
    • Ga naar 'Voeg voucher toe'.
    • Voer uw codenummer in het voucherveld in.
    • Ga naar 'Voucher controleren'.

    Als u meer hulp nodig hebt, kunt u contact opnemen met de klantenservice.

    Hoe kan ik het resterende bedrag van een voucher controleren?

    Het resterende voucherbedrag is beschikbaar als u naar 'Contract' op onze website gaat. Binnen 'Contract', is er een sectie genaamd 'Vouchers' waar al uw vouchers worden weergegeven. Wat u daar kunt zien zijn: de vouchernaam, de geldigheidsperiode, en als laatste, het resterende voucherbedrag (daaronder, de initiële voucherwaarde).

    Bekijk alle FAQs

    image

    Duurzame e-mobiliteit door groene stroom

    Elektrische voertuigen kunnen alleen milieuvriendelijk zijn als ze het gebruik van hernieuwbare energie ondersteunen. Daarom zetten we ons in om laadsessies zo duurzaam mogelijk te maken.
    Meer te weten komen
    Overzicht
    • Service
    • Tarieven
    • Highlights
    • Kaart
    • Groene stroom
    Support
    • FAQ's en hulp
    Juridisch
    • Algemene voorwaarden
    • Privacybeleid
    • Over deze website
    Cookies
    • Cookiebeleid
    • Cookie-instellingen
    Download de app

    Land wijzigen (Nederland)

    Een service van Digital Charging Solutions GmbH
    © Digital Charging Solutions GmbH

    Cookie-instellingen

    Meer informatie hierover is terug te vinden in onze cookierichtlijnen. U kunt het gebruik van cookies weigeren. U kunt uw instellingen nadien altijd bekijken en wijzigen in de cookie-instellingen.

    Privacybeleid

    •

    Colofon

    Cookie-instellingen

    Een exacte lijst van cookies en hun doeleinden vind je in het Cookiebeleid.

    Vereiste cookies

    Vereiste cookies maken functies mogelijk zonder welke je de website niet op de bedoelde manier zou kunnen gebruiken.

    Performance & statistische cookies

    Performance & statistische cookies maken het mogelijk om het gebruik van de website te analyseren om de functionaliteiten van de website te verbeteren.

    Privacybeleid

    •

    Colofon

    Land wijzigen

    • Austria
    • Czechia
    • Denmark
    • Finland
    • France
    • Germany
    • Hungary
    • Ireland
    • Italy
    • Latvia
    • Netherlands
    • Norway
    • Poland
    • Slovakia
    • Spain
    • Sweden
    • Switzerland (French)
    • Switzerland (German)
    • Switzerland (Italian)
    • United Kingdom