Dosiahnite maximálny zážitok z nabíjania

Užite si plynulú e-mobilitu vďaka štyrom hlavným výhodám. Pozrite si ich nižšie!

Začíname

Úplná cenová transparentnosť

So službou Charge myHyundai môžete nabíjať za tarifné ceny a jednoducho si sledovať svoje výdavky. V závislosti od vybranej tarify môžu byť ceny pevné alebo flexibilné:

Pevné ceny: Na všetkých nabíjacích staniciach platíte rovnakú sumu v závislosti od nabíjacej rýchlosti (striedavý alebo jednosmerný prúd).

Flexibilné ceny: Ceny sa líšia v závislosti od partnera, u ktorého nabíjate.

Pozrite si aktuálne ceny kedykoľvek, stačí navštíviť stránku tariff page a mapu.

Absolútne pohodlie pri nabíjaní

Užívajte si elektromobilitu naplno: stačí vám na to jedna zmluva, jedna karta a jedna aplikácia.

Už sa nepotrebujete prehrabávať medzi viacerými kartami a počítať ceny. Namiesto toho môžete nabíjať so službou Charge myHyundai na viac ako 200 121 nabíjacích miestach na Slovensku a v Európe. Navyše na konci mesiaca obdržíte iba jednu faktúru so všetkými nabíjacími reláciami.

Prekračujte hranice s jednou kartou

Nabíjajte svoje vozidlo Hyundai na jednom z 200 121 nabíjacích miest v 23 európskych krajinách. Nezáleží na tom, kde sa nachádzate, Charge myHyundai umožňuje rýchly a pohodlný prístup, či už ste na víkendovom výlete, alebo rodinnej dovolenke.

Neustále rozširujeme svoju sieť a pridávame nové nabíjacie stanice. Pozrite si mapu a nájdite nabíjacie miesta na ceste do svojho ďalšieho cieľa!

Aj keď nabíjate svoj elektromobil v krajinách s inými menami, vaša faktúra bude vždy vo vašej mene. Tým zostanú ceny vždy transparentné.

Na prvý pohľad

Majte úplný prehľad o všetkých svojich nabíjaniach a faktúrach na portáli Charge myHyundai vrátane dátumu, dĺžky relácie, nabitého výkonu v kW a cien. Správu svojich zmlúv takisto vyriešite jednoducho z pohodlia svojho domova.

Na portáli môžete tiež upraviť svoj osobný profil alebo si objednať doplnkové balíky (ak sú dostupné vo vašej krajine).

Najčastejšie otázky

Svoju poukážku môžete uplatniť na našom webovom portáli:

Prihláste sa do svojho zákazníckeho účtu.
– Kliknite na „zmluva“
– Kliknite na „uplatniť poukážku“
– Zadajte kód na poukážke
– Kliknite na „skontrolovať poukážku“

Ak potrebujete pomoc, kontaktujte našu zákaznícku linku podpory, ktorú nájdete pod stránkou podpory „kontaktovať podporu“ na webovej stránke.

Ak nedokážete spustiť nabíjaciu reláciu, postupujte podľa týchto odporúčaní:

Vopred skontrolujte, či je nabíjacia stanica dostupná a či je v aplikácii mimo prevádzky.

Na autentifikáciu pomocou aplikácie najprv skontrolujte, či nabíjacia stanica podporuje autentifikáciu prostredníctvom aplikácie alebo QR kódu. Toto zistíte kliknutím na nabíjaciu stanici vo svojej aplikácii. Ak podporuje, odporúča sa použiť tlačidlo „Spustiť“ v aplikácii namiesto skenovania QR kódu umiestneného na nabíjacej stanici.

V prípade technických alebo fyzických problémov kontaktujte najprv prevádzkovateľa nabíjacej stanice. Linku podpory prevádzkovateľa nájdete na nabíjacej stanici.

Ak problém stále pretrváva, kontaktujte svoj zákaznícky servis, ktorý nájdete pod stránkou podpory „kontaktovať podporu“ na webovej stránke.

Svoju faktúru si môžete pozrieť a stiahnuť na našom webovom portáli:
Prihláste sa do svojho zákazníckeho účtu:
– Kliknite na „faktúra“
– Kliknite na symbol „⤓“ a stiahnite PDF faktúru
– Kliknite na PDF súbor a otvorte ho

Svoj spôsob platby môžete zmeniť na našom webovom portáli.
Na zmenu informácií o svojej platobnej karte alebo informácií o platbe PayPal:
– Prihláste sa do svojho zákazníckeho účtu
– Kliknite na „účet“
– Rolujte nadol na „podrobnosti o platbe“
– Kliknite na funkciu úpravy napravo (ikona ceruzky).

Zobraziť všetky najčastejšie otázky

image

Udržateľná e-mobilita vďaka zelenej energii

Elektromobily sú len také ekologické, aká ekologická je energia, ktorou sa nabíjajú. Preto je naším záväzkom, aby bolo každé nabíjanie čo najudržateľnejšie.
Zistite viac

Pridajte sa k nám ešte dnes a nabíjajte svoje vozidlo Hyundai kdekoľvek a kedykoľvek

Začíname

* Kompatibilita konektorov závisí od modelu auta.