• Prepnúť krajinu (Slovakia)
  • Služba
  • Tarify
  • Dôležité informácie
  • Mapa
  • Zelená energia

    Vyberte tarifu a získajte prístup k nabíjacím miestam v celej Európe

    Spoznajte naše tarify a zaregistrujte sa.

    Zaregistrovať sa

    Ceny nabíjania závisia od...

    … maximálnej nabíjacej rýchlosti. Vo všeobecnosti znamená rýchle nabíjanie vyššiu cenu. Znížené nabíjacie sadzby od preferovaných partnerov môžu byť považované za výnimky.

    Možné nabíjacie rýchlosti sú v rozmedzí...

    … od bežného striedavého prúdu cez rýchle nabíjanie jednosmerným prúdom až po extra rýchle nabíjanie s vysokým výkonom (HPC).

    Najjednoduchší spôsob, ako zistiť ceny na každom nabíjacom mieste, je...

    … pozrieť sa na našu mapu. Pozrite si podrobnosti o cenách pre každú nabíjaciu stanicu a každú tarifu, dokonca aj predtým, ako ju objednáte.

    Najčastejšie otázky

    Ako môžem prejsť na iný tarifný plán Charge myHyundai?

    Ak chcete zmeniť svoj aktuálny tarifný plán, postupujte podľa týchto krokov:

    1. Prihláste sa do svojho účtu
      Pristúpte k svojmu účtu Charge myHyundai tu.
    2. Prejdite na zmluvy
      Po prihlásení prejdite do sekcie "Zmluvy".
    3. Nájdite informácie o svojej tarife
      Prejdite nadol k podrobnostiam o tarife vašej aktívnej zmluvy.
    4. Možnosť zmeny tarify
      Kliknite na tlačidlo "Zmeniť tarifu" vedľa informácií o vašej tarife.
    5. Kontrola a potvrdenie
      Postupujte podľa pokynov na obrazovke a skontrolujte podrobnosti novej tarify. Potvrďte svoj výber pre pokračovanie.

    Dôležité poznámky:

    • Dátum účinnosti: Zmeny tarify nadobudnú účinnosť až na konci platnosti vašej aktuálnej tarify. Presný dátum sa zobrazí počas procesu zmeny tarify.
    • Obmedzenia zmeny: Uistite sa, že váš účet nemá neuhradené faktúry, pretože neuhradené platby môžu zablokovať úpravy tarify.

    Prečo sa na moje nabíjacie relácie vzťahujú poplatky za blokovanie?

    Blokovacie poplatky sa uplatňujú z nasledujúcich dôvodov:

    1. Podpora spravodlivého využívania nabíjacích staníc
      • Blokovacie poplatky sú časovo podmienené a majú odrádzať vodičov od ponechávania vozidiel na stanici dlhšie, ako je potrebné. Tým sa zabezpečí, že ostatní vodiči budú mať prístup k nabíjacím zariadeniam.
    2. Zabránenie nesprávnemu využívaniu parkovacích miest
      • Niektoré stanice sú umiestnené na parkoviskách, kde sa poplatky vzťahujú na benzínové automobily, nie však na BEV (batériové elektrické vozidlá) počas nabíjania. Aby sa zabránilo vodičom BEV využívať tieto miesta ako bezplatné parkovacie miesta po dokončení nabíjania, môžu sa zaviesť blokovacie poplatky.
      • Existujú aj parkoviská, napríklad v nákupných centrách, kde je potrebné zaplatiť parkovné pri vstupe do priestorov, ako aj blokovací poplatok, ak vaše vozidlo obsadí nabíjacie miesto na dlhšie ako 90/120/180 minút, v závislosti od podmienok konkrétnej stanice.
    3. Maximalizácia účinnosti na vysokovýkonných nabíjacích staniciach (HPC)
      • HPC stanice sú navrhnuté tak, aby nabíjali vozidlá rýchlo, jedno po druhom. Blokovanie miesta plne nabitým automobilom na takýchto staniciach oslabuje ich účel a obmedzuje dostupnosť pre ostatných vodičov.

    Doplňujúce poznámky:

    • Blokovacie poplatky sa líšia v závislosti od prevádzkovateľa nabíjacieho miesta a miestnych predpisov.
    • Pred začatím relácie sa vždy oboznámte s pravidlami pre konkrétnu stanicu v aplikácii Charge myHyundai alebo s podmienkami nabíjacej karty.

    Ako môžem uplatniť svoju poukážku?

    Existujú dve možnosti uplatnenia vášho poukazu: priamo počas registrácie alebo neskôr v zákazníckej časti.
    Pri registrácii:
    Kód z poukazu zadajte v poslednom kroku registrácie do poľa „Poukazy“.

     

    V zákazníckej časti:

    • Prihláste sa do svojho zákazníckeho účtu.
    • Prejdite do časti „Zmluvy“.
    • Prejdite na možnosť „Pridať poukaz“.
    • Zadajte číslo s kódom do voľného poľa na poukaz.
    • Prejdite na možnosť „Skontrolovať poukážku“.

    Ak potrebujete pomoc, kontaktujte zákaznícky servis.

    Ako si môžem skontrolovať zostávajúcu sumu poukážky?

    Na kontrolu zostávajúcej sumy poukážky:

    1. Prihláste sa do svojho účtu Charge myHyundai pomocou webového prehliadača.
    2. Kliknite na svoje meno v pravom hornom rohu pre prístup k menu.
    3. Kliknite na "Zmluva", vyberte príslušnú zmluvu.
    4. Posuňte sa nadol na stránke "Zmluva", v sekcii "Poukážky", uvidíte zoznam všetkých vašich poukážok.

    Pre každú poukážku sú zobrazené nasledujúce detaily:

    • Názov poukážky
    • Obdobie platnosti
    • Zostávajúca suma poukážky (uvedená pod počiatočnou hodnotou poukážky).

    Zobraziť všetky najčastejšie otázky

    image

    Udržateľná e-mobilita vďaka zelenej energii

    Elektromobily môžu byť ekologické len vtedy, ak podporujú použitie obnoviteľných druhov energie. Preto je našim záväzkom, aby boli všetky nabíjacie udalosti čo najudržateľnejšie.
    Zistite viac
    Prehľad
    • Služba
    • Tarify
    • Dôležité informácie
    • Mapa
    • Zelená energia
    Podpora
    • Často kladené otázky a podpora
    Právne
    • Všeobecné podmienky
    • Zásady ochrany osobných údajov
    • O tejto webovej stránke
    Súbory cookie
    • Pravidlá používania súborov cookie
    • Nastavenia súborov cookie
    Stiahnite si aplikáciu

    Prepnúť krajinu (Slovensko)

    Služba od spoločnosti Digital Charging Solutions GmbH
    © Digital Charging Solutions GmbH

    Nastavenia cookies

    Ďalšie informácie nájdete v našich smerniciach o súboroch cookie. Používanie súborov cookie môžete odmietnuť. V nastaveniach súborov cookie môžete svoje nastavenia kedykoľvek dodatočne zobraziť a zmeniť.

    Zásady ochrany osobných údajov

    •

    Stopa

    Nastavenia cookies

    Presný zoznam súborov cookies a ich účel nájdete v Pravidlách používania súborov cookies.

    Nevyhnutné cookies

    Nevyhnutne súbory cookies povoľujú funkcie, bez ktorých by ste nemohli používať túto webovú stránku tak, ako bola navrhnutá.

    Analytické a štatistické súbory cookie

    Analytické a štatistické súbory cookie umožňujú analyzovanie používania webovej stránky s cieľom zlepšiť jej funkcie.

    Zásady ochrany osobných údajov

    •

    Stopa

    Prepnúť krajinu

    • Austria
    • Czechia
    • Denmark
    • Finland
    • France
    • Germany
    • Hungary
    • Ireland
    • Italy
    • Latvia
    • Netherlands
    • Norway
    • Poland
    • Slovakia
    • Spain
    • Sweden
    • Switzerland (French)
    • Switzerland (German)
    • Switzerland (Italian)
    • United Kingdom