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Enregistrez-vous sur Charge myHyundai
1. Choisissez un tarif qui correspond au mieux à vos habitudes de conduite et à vos besoins . Si vous avez déjà des identifiants de connexion pour Hyundai Account, veuillez les utiliser. Sinon, merci de créer un nouveau compte utilisateur.
2. Saisissez quelques informations sur vous et votre véhicule. Ces informations sont principalement collectées pour créer votre compte et vous assurer que vous receviez des offres adaptées à votre véhicule.
3. Choisissez le mode de paiement qui vous convient.
4. Commandez votre carte de recharge ou si vous en avez déjà une, entrez le numéro de votre carte. Vous pouvez choisir d’activer votre contrat immédiatement ou de fixer une date spécifique pour l’activation. Vous recevrez un aperçu complet de votre contrat. Si tout est correct, cliquez simplement sur confirmer.
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Activez votre carte et téléchargez l'application Charge myHyundai.
Une fois que vous avez activé votre carte Charge myHyundai, le service est disponible immédiatement. Grâce à l'application Charge myHyundai, vous avez accès à notre réseau de bornes de charge.
Vous pouvez rechercher des bornes de charge, vérifiez les types de prises et leur disponibilité, et commencer le processus de charge. Vous pouvez également consulter et mettre à jour votre compte et vos informations de facturation.
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Découvrez notre réseau
La carte vous permet de trouver des points de charge – depuis l'application Charge myHyundai ou sur le site chargemyhyundai.com. Filtrez par types de prises, vitesse de recharge et disponibilité. Affichez les évaluations et laissez des commentaires.
Vous pouvez également afficher un itinéraire vers la borne de charge de votre choix et commencer la navigation directement depuis l’application.
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Commencez la charge
En fonction de la borne de recharge, vous pouvez lancer le processus de différentes façons et profiter d’une flexibilité maximale.
Carte de recharge : Utilisez votre carte pour vous authentifier à la borne de recharge avant de commencer la charge.
Accès à distance : Démarrez et arrêtez la charge directement depuis votre application Charge myHyundai. Sur certaines bornes de recharge, vous pouvez suivre votre charge depuis l’application.
L’ensemble de votre historique de charges est disponible sur votre compte.
Plus d’informations sur la recharge de véhicules électriques
Durée
La durée d'une charge dépend de plusieurs facteurs : la capacité et le niveau de la batterie, la vitesse de charge maximale du véhicule, ainsi que la vitesse et la capacité de la borne de charge. Les véhicules électriques peuvent être chargés selon les options suivantes :
Courant alternatif (AC), qui offre une puissance maximale de 43 kW.Courant continu (DC), également connu sous le nom de charge rapide. La puissance de charge débute à 50 kW.
La recharge haute puissance (HPC) est la technologie de recharge de nouvelle génération. La puissance de charge commence à 100 kW et peut monter jusqu'à 350 kW.
Types de prises
Votre application Charge myHyundai affiche les bornes de charge qui disposent du type de prise adapté à votre véhicule.
Sur les bornes de charge classiques en courant alternatif (AC), les prises de type 2 sont les plus courantes et sont compatibles avec les véhicules Hyundai. Les bornes de charge rapide en courant continu (DC) sont équipées de prises CCS compatibles avec les véhicules électriques Hyundai.
Bornes de charge
L’infrastructure de recharge publique en Europe pour véhicules électriques ne cesse de se développer. Toutes les grandes autoroutes sont désormais équipées de bornes de recharge rapides. Il y a également un nombre croissant de bornes de recharge dans les centres urbains.
Avec Charge myHyundai, vous pouvez recharger votre véhicule en tout confort depuis votre domicile, sur la route et à l’étranger. Consultez notre carte pour localiser tous les points de chargement sur notre réseau.
Chargez votre véhicule
Lorsque vous êtes au niveau de la borne de charge, vous devez généralement vous authentifier avec votre carte de charge. Cela déverrouille les prises de charge. Vous pouvez ensuite brancher le câble sur votre voiture. Dans certains cas, les câbles ne sont pas verrouillés et vous pouvez les brancher avant de procéder à l’authentification. Une fois le câble de chargement branché, il se verrouille parfaitement au niveau des deux extrémités avant le début de la charge. Il reste verrouillé pendant toute la durée de la charge. Pour terminer la charge et débrancher le câble de charge, la carte de charge doit être lue de nouveau. Sur certaines bornes de charge, il vous suffit de déverrouiller votre véhicule pour débrancher le câble.
Offres et Tarifs
Votre option tarifaire (Flex, Smart ou Easy) vous donne accès à la fois des tarifs de charge flexibles et fixes.
Tarifs flexibles : La tarification de la charge est fixée par l’exploitant de la borne de charge. Les prix peuvent varier en fonction de l’opérateur auprès duquel vous chargez votre véhicule. Avant de charger votre véhicule, vérifiez les prix actualisés dans l'application Charge myHyundai – ou consultez notre grille tarifaire.
Tarifs fixes : Uniformité de la tarification au niveau de l’ensemble des bornes de charge. Veuillez noter qu’il peut y avoir des exceptions pour certains opérateurs de bornes de charge.
Les coûts de facturation à l’étranger peuvent varier. Consultez l’application pour connaître la tarification appliquée dans les différents pays. En fonction de votre offre tarifaire, des coûts fixes supplémentaires tels que des frais de session peuvent s’appliquer.
Solution e-mobilité durable grâce à l’electricité verte
Les véhicules électriques peuvent être considérés comme entièrement écologiques s’ils soutiennent l’utilisation d’énergies renouvelables. C’est la raison pour laquelle nous nous engageons à ce que les opérations de recharge soient aussi durables que possible.