Privātums

Augstie standarti, pēc kādiem jūs novērtējat mūsu produktus un pakalpojumus, nosaka, kā mēs rīkojamies ar jūsu datiem. Mūsu mērķis ir izveidot un uzturēt pamatu uzticamām darījumu attiecībām ar saviem klientiem un potenciālajiem klientiem. Jūsu personas datu konfidencialitāte un integritāte ir viens no primārajiem tematiem mūsu uzmanības lokā.

Kurš ir atbildīgs par datu apstrādi?

Digital Charging Solutions GmbH, Rosenstraße 18-19, 10178 Berlin, Vācija (“DCS”), nodrošina klientam Charge myHyundai pakalpojums kā datu pārzinis un ir atbildīga par saistīto datu apstrādi.

Kādus jūsu datus mēs apstrādājam, kādam nolūkam un cik ilgi dati tiek glabāti?

Saistībā ar Charge myHyundai līguma noslēgšanu un Charge myHyundai sniegšanu vāktie personas dati tiek apstrādāti, lai varētu noslēgt līgumu, ļautu klientam izmantot Charge myHyundai pakalpojums (piemēram, uzlādi uzlādes stacijā) un izrakstīt klientam rēķinu par Charge myHyundai pakalpojums (ES Vispārīgā datu aizsardzības regula “VDAR”, 6(1)(b) pants).

Līgumu slēgšana

Saistībā ar Charge myHyundai pakalpojums līguma slēgšanu tiek apstrādātas šādas datu kategorijas:

• kontaktinformācija (piemēram, uzvārds, vārds, adrese, e-pasta adrese);
• konta dati (piemēram, Charge myHyundai pakalpojums pierakstīšanās konts, maksājuma detaļas);
• automašīnas dati (šasijas numurs).

Līguma dati tiek automātiski dzēsti, kad izbeidzas Charge myHyundai pakalpojums līgums; finanšu darījumi tiek dzēsti normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā pēc 10 gadiem.

Charge myHyundai pakalpojumu nodrošināšanai DCS, jums nepieciešams Hyundai konts Hyundai Motor Europe GmbH, Kaiserleipromenade 5, 63067 Offenbach am Main, kas reģistrēts Ofenbahas apgabala tiesas komercreģistrā kā HRB 42351 ("HME"). Hyundai ID tiek pārsūtīts uz DCS, lai reģistrētu Charge myHyundai pakalpojumus pie DCS.

Pakalpojumu sniegšana

Lai DCS varētu sniegt Charge myHyundai pakalpojums, tiek apstrādāta šāda (iespējams, personīga) informācija (VDAR 6(1)(b) pants):

• individuāls identifikācijas numurs, kas tiek piešķirts attiecīgajai Charge myHyundai pakalpojums kartei klienta izmantotajā autentifikācijas ierīcē uzlādes stacijā;
• uzlādes datu uzskaite, kas atspoguļo klienta veiktās uzlādes gadījumus;
• uzlādes stacijas atrašanās vieta, kurā notiek uzlāde, un klienta atrašanās vieta attēlojot karti, lai atvieglotu orientēšanos un nodrošinātu pareizas adreses (atrašanās vieta tikai tādā mērā, kā tiek piedāvāts e-maršruta pakalpojums, un tikai tad, ja klients ir aktivizējis GPS funkciju Charge myHyundai lietotnē);
• visi citi uzlādes procesā vāktie dati.

DCS nevar sniegt jums attiecīgo pakalpojumu, ja šie dati nav iesniegti un netiek apstrādāti. Apstrādātie personas dati tiek automātiski dzēsti pēc 90 dienām, ja vien tie nav vajadzīgi ilgāk konkrēta pakalpojuma sniegšanai.

Klienta transportlīdzekļa datu sniegšana ir nepieciešama, lai mūsu pakalpojumu sniedzējs pareizi veiktu rēķinu izrakstīšanas procesu. VIN ir nepieciešams, lai identificētu atbilstošās līgumattiecības.

Charge myHyundai pakalpojums līguma izpildes ietvaros mēs piesaistām apakšuzņēmējus.

Produkta kvalitātes nodrošināšana, jaunu produktu izpēte un attīstība

Papildus parastai Charge myHyundai pakalpojums sniegšanai vāktie dati tiek apstrādāti DCS piedāvātā Charge myHyundai pakalpojums kvalitātes nodrošināšanas nolūkā un jaunu saistītu DCS pakalpojumu attīstīšanai. Šīs apstrādes darbības atbilst DCS un Hyundai Motor Europe GmbH Kaiserleipromenade 5, 63067 Offenbach am Main (HME) likumīgajām interesēm, lai nodrošinātu mūsu klientiem augstākos standartus esošajiem pakalpojumiem un izpildītu mūsu klientu vēlmes, izstrādājot jaunus pakalpojumus (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts). Lai aizsargātu mūsu klientu privātumu, apstrādātie dati tiek apstrādāti tikai tādā formātā, pēc kura nav iespējams identificēt konkrētu klientu. Turklāt kontaktinformācija tiek izmantota, lai nosūtītu tiešo mārketingu par mūsu pašu DCS līdzīgiem pakalpojumiem vai produktiem (VDAR 6(1)(f) pants). Ar klientu sazināsies pa e-pastu vai lietotni. Jebkurā laikā klientam ir tiesības iebilst pret personas datu apstrādi šādas reklamēšanas nolūkā, izmantojot tālāk norādītās opcijas.

Lai uzlabotu mūsu pakalpojumus, pierakstījušies lietotāji var novērtēt DCS tīkla uzlādes stacijas, komentēt tos vai augšupielādēt lietotāju radītu saturu uzlādes stacijā (turpmāk saukti – "vērtējumi"). DCS glabā šos vērtējumus kopā ar personas datiem un izmanto tikai mūsu pakalpojumu uzlabošanai.

DCS patur tiesības kopā ar klienta iniciāļiem parādīt vērtējumus vietnē, lietotnē un citos kanālos (turpmāk - "ārējās saskarnēs"), lai padarītu tos pieejamus citiem lietotājiem un uzlabotu pakalpojumu un klientu pieredzi. DCS var arī padarīt vērtējumus pieejamus DCS tīkla partneriem, lai tie tiktu parādīti viņu ārējās saskarnēs. Jebkura šāda DCS vai DCS tīkla partnera vērtējuma izmantošana tiek veikta tā, lai aizsargātu lietotāja datus anonīmā veidā, proti, izmantojot tikai lietotāja iniciāļus un bez citas personas informācijas, ja vien lietotājs nav iepriekš piekritis citai lietošanai.

Katram lietotājam ir iespēja jebkurā laikā dzēst savu vērtējumu uzlādes stacijā, izmantojot attiecīgās ārējās saskarnes iestatījumus.

Mēs arī analizējam jūsu lietotāju uzvedību mūsu mobilajās lietotnēs. Tas tiek darīts, lai pielāgotu mūsu pakalpojumu kvalitāti un lietotājam draudzīgu pakalpojumu sniegšanu atbilstoši mūsu klientu vēlmēm, arī mobilajām lietotnēm (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts). Tas atbilst DCS likumīgajām interesēm izpildīt pieaugošās klientu prasības. Jums ir iespēja jebkurā laikā iebilst pret šo apstrādi mūsu mobilajās lietotnēs.

Turpinājumā norādītās datu kategorijas tiek apstrādātas saistībā ar lietotāju uzvedību mūsu mobilajās lietotnēs.

Vispārīgs lietojums: Lietošanas sākums un beigas (datums un laiks), uzturēšanās ilgums, atsevišķu funkciju izmantošana, pogas un lapas skatījumi, meklēšanas darbības un meklēšanas vienumi, reklāmu, piemēram, kuponu kodu, izmantošana

Ar ierīci saistītie dati: Ierīces tips, operētājsistēma, valodas iestatījumi, laika joslas, atrašanās vieta, lietotņu iestatījumi, lietotņu darbības traucējumi un citas kļūdas

Atsevišķos gadījumos jūsu personas dati var tikt nosūtīti trešām personām. Tie ir IT pakalpojumu, loģistikas, telekomunikāciju, konsultāciju, klientu atbalsta un naudas iekasēšanas uzņēmumi. Tie var atrasties arī ārpus Eiropas Ekonomiskās zonas (EEZ), t.i. trešajās valstīs. Dažas trešās valstis Eiropas Komisija ir sertificējusi kā valstis, kurās datu aizsardzība ir salīdzināma ar EEZ standartu, izmantojot tā sauktos atbilstības lēmumus. Tomēr citās trešās valstīs, uz kurām var tikt nosūtīti personas dati, var nebūt vienādi augsts datu aizsardzības līmenis, jo trūkst tiesiskā regulējuma. Tādā gadījumā mēs nodrošinām atbilstošu datu aizsardzību. Tas ir iespējams, izmantojot saistošus uzņēmuma noteikumus, standarta līguma klauzulas, kuras izdevusi Eiropas Komisija, sertifikātus vai atzīstus ētikas kodeksus. Turklāt datu pārsūtīšana ārpus Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ) notiek, pamatojoties uz jūsu piekrišanu saskaņā ar Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ) pantu. 49. rindkopa 1. teikuma 1. punkta a) apakšpunkts VDAR, ja esat iepriekš devis šādu piekrišanu. Lūdzu, sazinieties ar mums, ja vēlaties saņemt turpmāku informāciju par šo.

Reklāmas ziņojumi un tirgus izpēte pēc satura

Ja jūs esat atsevišķi sniedzis savu piekrišanu turpmākai jūsu personas datu izmantošanai, jūsu personas datus var izmantot piekrišanas apliecinājumā norādītajā apmērā, piemēram, mārketinga un/vai tirgus izpētes nolūkā, un atkarībā no situācijas – var atklāt trešajām personām (VDAR 6(1)(a) pants). Papildu informāciju var atrast attiecīgajā piekrišanas apliecinājumā, kuru var jebkurā laikā atsaukt.

Tiesisks pienākums

Turklāt DCS apstrādās personas datus, ja tai ir tiesisks pienākums to darīt (VDAR 13(1)(c) pants, 6(1)(c) pants). Piemēram, DCS var būt tiesisks pienākums atklāt personas datus valsts iestādēm vai citām trešajām personām.

Klientu aptaujas un aptaujas par produktu

Datu apstrādes nolūki un tiesiskais pamats

Lai uzlabotu produktus, mēs laiku pa laikam veicam aptaujas, klientu aptaujas un līdzīgas darbības. Ja klients piedalās šādā darbībā, mēs apstrādāsim viņa atbildes un, ja nepieciešams, citus personas datus, ar kuriem viņu var identificēt, piemēram, klientu atbalsta biļetes ID, lai uzlabotu mūsu produktus un pakalpojumus.

Apstrādes juridiskais pamats ir mūsu likumiska interese pastāvīgi uzlabot un tālāk attīstīt mūsu produktus un pakalpojumus saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta 1.teikuma f) apakšpunktu. Atkarībā no aptaujas veida datu apstrādi var balstīt arī uz atsevišķu piekrišanu, kas iegūta no klienta saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta 1.teikuma a) apakšpunktu.

Trešo personu pakalpojumi

Google Maps

Mūsu tīmekļa vietnē ir integrēts Google Maps pakalpojums no Google Ireland Limited (Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Īrija), lai attēlotu interaktīvas kartes. Lai jūsu pārlūkprogrammā parādītu saturu, Google cita starpā saņem jūsu IP adresi; pretējā gadījumā Google nevarētu jums parādīt šo iegulto saturu.

Apstrādes juridiskais pamats ir atvasināts no VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkta, t. i., jūsu personas dati tiks apstrādāti, pamatojoties uz jūsu piekrišanu. Mēs iegūstam piekrišanu, izmantojot dialoglodziņu, pirms Google Maps karte tiek ielādēta attiecīgajā lapā.

Izmantojot Google Maps, informācija par jūsu šīs tīmekļa vietnes lietošanu (tostarp jūsu IP adrese) var tikt apstrādāta ASV. Šādā gadījumā atbilstošu aizsardzības līmeni nodrošina Google ASV struktūrvienības sertifikācija saskaņā ar Datu privātuma regulējumu. Google var nodot informāciju, kas iegūta, izmantojot Maps, trešajām personām, ja to pieprasa likums vai ja trešās personas apstrādā šos datus Google vārdā.

Plašāku informāciju par Google Maps datu vākšanas un apstrādes mērķi un apjomu var atrast šeit .

Klientu atbalsts ar Zendesk un MI funkcijām

Klientu apkalpošanai mēs izmantojam Zendesk Inc. (989 Market Street, San Francisco CA 94103, ASV) pakalpojumus un mākslīgā intelekta funkcijas.

Ja jūs sazināties ar mums pa e‑pastu vai mēs pieņemam jūsu zvanu un turpinām apstrādāt un dokumentēt jūsu pieprasījumu Zendesk, Zendesk sniegtie pakalpojumi palīdz mums: i) uztvert, piešķirt un apstrādāt atbalsta pieprasījumus un ii) piedāvāt uz MI balstītu klasifikāciju, prioritāšu noteikšanu, apkopošanu, atbilžu priekšlikumus, iepriekš konfigurētu darbību ieteikumus, uzlabot sagatavotos ziņojumus, atsaukties uz iepriekšējiem līdzīgiem pieprasījumiem, nosūtīt MI ģenerētas atbildes tieši no zināšanu bāzes un nodot cilvēkiem. Zendesk darbojas tikai kā palīdzības sistēma — pat izmantojot Zendesk mākslīgā intelekta funkcionalitāti, nekādi juridiski saistoši lēmumi netiek pieņemti tikai ar automatizētiem līdzekļiem.

Apstrādājamo personas datu kategorijas ir šādas:

Kontaktinformācija (piemēram, vārds, e‑pasta adrese, tālrunis), satura un līguma dati (biļetenu teksti, pielikumi, pasūtījuma vai līguma numuri), lietošanas informācija un metadati (laika zīmes, pārlūkprogrammas/ierīces informācija), neobligāta atgriezeniskās saites informācija.

Mēs apstrādājam iepriekš minētos personas datus, pamatojoties uz šādiem juridiskajiem pamatiem:

VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts (līgumsaistības/priekšlīgumsaistības), 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts datu apstrādei ar Zendesk MI palīdzību (likumīgās intereses ātram un efektīvam atbalstam; varat tam iebilst saskaņā ar VDAR 21. pantu) un, ja ir sniegta attiecīga piekrišana, VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts (brīvprātīgi sniegta papildu informācija vai ārējas analītikas/mācīšanās funkcijas aktivizācija; piekrišanu iespējams jebkurā brīdī atsaukt).

Pārsūtīšana uz trešajām valstīm:

Mēs esam vienojušies ar Zendesk, ka mūsu personas dati tiks apstrādāti Īrijā. Tā kā Zendesk Inc. ir ASV uzņēmums, mēs vēlamies jūs informēt, ka Zendesk ir sertificēts saskaņā ar ES un ASV datu privātuma regulējumu. Lai nodrošinātu papildu drošības pasākumus, mēs ar Zendesk esam noslēguši arī standarta līguma klauzulas (2021/914/ES) un paļaujamies uz Zendesk Saistošajiem uzņēmuma noteikumiem.

Glabāšanas periods:

Biļeteni tiek dzēsti ne vēlāk kā trīs gadus pēc to galīgās slēgšanas, ja vien likumā noteiktie komerciālie vai nodokļu saglabāšanas pienākumi nenosaka citādi.

Pienākums sniegt datus: Bez iepriekš minētajiem datiem jūsu atbalsta pieprasījumu nevar apstrādāt vai var apstrādāt tikai ierobežotā apjomā.

Mākslīgā intelekta izmantošana:

Zendesk mākslīgais intelekts tiek izmantots, kad sazināties ar mums pa e‑pastu un kad mēs dokumentējam jūsu pieprasījumu Zendesk. E‑pasta vēstuļu gadījumā MI analizē jūsu ieinteresētību, noskaņojumu, valodu; ja tiek atrasti atbilstoši sakritības gadījumi, tiek ieteikta un/vai autonomi nosūtīta atbilde, pamatojoties uz mūsu zināšanu bāzēm. Ja pēc tam atbildēsiet, darbinieks apstrādās jūsu pieprasījumu, bet MI vairs jums neatbildēs. Turklāt pieprasījumi tiks salīdzināti ar iepriekšējiem pieprasījumiem, lai varētu sniegt ātrāku atbildi vai ieteikt aģentam veicamās darbības.

Katra e‑pasta vēstule, ko jums nosūta MI, ir skaidri identificēta kā tāda. E‑pasta vēstules ar pielikumiem MI parasti neapstrādā.

MI veiktā apstrāde aprobežojas ar sākotnējās klasifikācijas un sākotnējās atbildes sniegšanu. Netiek veikta profilēšana vai automatizēta lēmumu pieņemšana ar juridisku vai līdzīgi nozīmīgu ietekmi.

MI nav apmācīts ar jūsu atbalsta saturu. Zendesk izmanto tikai iepriekš apmācītus modeļus.

Klientu atbalsts pa tālruni ar ElevenLabs AI balss asistentu

Jūsu telefona jautājumu apstrādei mēs izmantojam ElevenLabs (ElevenLabs Inc., 169 Madison Ave #2484, New York, NY 10016, ASV) mākslīgā intelekta darbinātu runas tehnoloģiju. ElevenLabs apstrādā personas datus mūsu vārdā un saskaņā ar mūsu norādījumiem.

Kad sazināsieties ar mums pa tālruni, balss asistents atbildēs uz jūsu zvanu, pārredzami norādīs savu lomu kā mākslīgā intelekta aģents un palīdzēs mums (i) automātiski uztvert, kategorizēt un pārsūtīt jūsu pieprasījumu attiecīgajiem darbiniekiem, (ii) izmantot mākslīgā intelekta darbinātas funkcijas, lai tieši atbildētu uz bieži uzdotajiem jautājumiem, pamatojoties uz mūsu publiski pieejamo bieži uzdoto jautājumu saturu, uzlabotu mūsu klientu atbalsta pieejamību un samazinātu gaidīšanas laiku, (iii) pēc pieprasījuma izveidotu jums atbalsta pieteikumu un (iv) sniegtu palīdzību un informāciju par jūsu kontu.

ElevenLabs balss asistents kalpo tikai kā palīdzības sistēma – pat izmantojot mākslīgā intelekta funkcijas, nekādi juridiski saistoši lēmumi netiek pieņemti tikai automātiski.

Jums jebkurā laikā ir iespēja:

• pieprasīt jūsu zvana pāradresēšanu cilvēkam;
• sazināties ar mums rakstiski, izmantojot e-pastu.

Ja esat devis savu piekrišanu, ierakstītās sarunas izmantojam arī apmācības nolūkos un mūsu cilvēku un mākslīgā intelekta aģentu kvalitātes novērtēšanai.

Apstrādāto datu kategorijas

ElevenLabs var apstrādāt šādus datus:

• Jūsu tālruņa numurs (zvanītāja ID)
• Tehniskie savienojuma dati
• Zvana metadati (datums, laiks, ilgums)

Atkarībā no informācijas, ko sarunas laikā sniedzat mākslīgā intelekta aģentam, un no tā, vai vēlaties tikt pārslēgts pie cilvēka darbinieka vai lūgt mākslīgā intelekta aģentam izveidot jums atbalsta pieprasījumu, var tikt apstrādāti šādi papildu dati:

• Jūsu balss un runātā satura audio dati
• Jūsu pieprasījumu un pieprasījumu saturs
• Klientu krājumu dati

Apstrādes juridiskais pamats

• VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts (leģitīmas intereses par efektīvu komunikāciju ar klientiem un pieejamību; tas tika salīdzināts ar jūsu tiesībām un brīvībām, ņemot vērā tādus pasākumus kā datu minimizēšana, datu saglabāšanas neesamība, datu glabāšana ES un iespēja jebkurā laikā pārsūtīt datus darbiniekam).
• VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts (līguma izpilde vai pirmslīguma pasākumi)
• Attiecīgā gadījumā: nepārprotama piekrišana saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunktu.

Lai nodrošinātu papildu aizsardzību un risinātu jebkādas bažas, esam noslēguši līgumu ar ElevenLabs par “nulles datu saglabāšanu” (ZDR) un “ES datu rezidenci”. Tas nozīmē:

• Netiek veikts ieraksts: Jūsu tālruņa zvani netiks ierakstīti vai saglabāti.
• Reāllaika apstrāde: Audio dati tiek apstrādāti tikai zvanu apstrādei reāllaikā.
• Tūlītēja dzēšana: Audio dati tiek dzēsti tūlīt pēc apstrādes un netiek glabāti ElevenLabs serveros.
• Transkripti netiek glabāti: ElevenLabs ilglaicīgi nesaglabā sarunu transkriptus.
• Minimālā datu saglabāšana: Tehniskiem nolūkiem īslaicīgi drīkst ierakstīt tikai būtiskus metadatus (piemēram, zvana ilgumu un laika zīmogu).
• Sarunas tiek apstrādātas tikai serveros ES.

Neskatoties uz saskaņoto datu glabāšanas laiku ES, personas datu apstrāde ārpus EEZ var notikt šādos gadījumos:

• Izmantojot ElevenLabs personāla atbalsta piekļuvi ārpus EEZ tehniskās apkopes nolūkos.
• ElevenLabs moderācijas komandas piekļuve, lai pārbaudītu atbilstību pakalpojumu sniegšanas noteikumiem

Ja esat devis savu piekrišanu zvana ierakstīšanai apmācības un kvalitātes nodrošināšanas nolūkos, ieraksts tiks glabāts trīsdesmit dienas un pēc tam automātiski dzēsts.

Datu pārsūtīšana uz trešajām valstīm

Mēs esam vienojušies ar ElevenLabs, ka mūsu vārdā apstrādātie personas dati tiks apstrādāti Eiropas Savienības teritorijā. Tā kā ElevenLabs Inc. ir ASV uzņēmums, vēlamies norādīt, ka ElevenLabs ir sertificēts saskaņā ar ES un ASV datu privātuma regulējumu, tāpēc datu pārsūtīšana šim uzņēmumam tiek uzskatīta par pieļaujamu, pamatojoties uz Eiropas Komisijas lēmumu par atbilstību. Turklāt mēs esam noslēguši ES standarta līguma klauzulas (2021/914/ES) ar ElevenLabs.

Papildu informāciju par datu aizsardzību uzņēmumā ElevenLabs var atrast viņu privātuma politikā: https://elevenlabs.io/privacy

Kam mēs pārsūtām jūsu personas datus?

Mēs nododam jūsu personas datus trešajām personām tikai tad, ja tas ir nepieciešams līguma izpildei vai ja esat devis nepārprotamu piekrišanu. “Hyundai Account” klientiem mēs nosūtīsim jūsu transportlīdzekļa datus (VIN) uz HME, lai varētu veikt atbilstības pārbaudi, kas nepieciešama, lai sniegtu atbalstu jaunajiem transportlīdzekļiem un rēķinu izrakstīšanai.

Kā mēs aizsargājam jūsu personas datus?

Mēs aizsargājam jūsu datus, izmantojot modernākās tehnoloģijas. Piemēram, tiek veikti šādi drošības pasākumi, lai aizsargātu jūsu personas datus pret nepareizu izmantošanu vai jebkāda cita veida nesankcionētu apstrādi:

• personas datiem drīkst piekļūt tikai ierobežots skaits sankcionētu personu konkrētiem nolūkiem;
• vāktie dati tiek pārsūtīti tikai šifrētā formātā;
• turklāt piekļuve šīm IT sistēmām tiek pastāvīgi uzraudzīta, lai jau agrā stadijā konstatētu un novērstu nepareizu izmantošanu.

Mēs glabājam jūsu personas datus tikai tik ilgi, kamēr tas ir nepieciešams attiecīgajam nolūkam. Ja dati tiek apstrādāti vairākiem nolūkiem, tie tiek automātiski dzēsti vai glabāti formātā, pēc kura tos nevar sasaistīt tieši ar jums, tiklīdz ir izpildīts pēdējais konkrētais nolūks

Sazināšanās ar mums, jūsu datu aizsardzības tiesības un jūsu tiesības iesniegt sūdzību Datu aizsardzības iestādē

Jums ir tiesības pieprasīt piekļuvi jūsu personas datiem, pieprasīt labot / dzēst vai ierobežot apstrādi, iebilst pret apstrādi, sazinoties ar DCS (Digital Charging Solutions GmbH, Rosenstraße 18-19, 10178 Berlin, Vācija, e-post dataprotection@digitalchargingsolutions.com. Ja jūs uzskatāt, ka mēs nenopietni uztveram jūsu bažas vai sūdzības par datu apstrādi, jūs varat vērsties arī pie atbildīgās regulatīvās iestādes.

Ja datu apstrāde notiek saskaņā ar jūsu piekrišanu, jūs varat atsaukt savu piekrišanu jebkurā laikā attiecībā uz nākotnes darbībām. Šajā nolūkā lūdzam sazināties ar DCS (Digital Charging Solutions GmbH, Rosenstraße 18-19, 10178 Berlin, Vācija, e-post dataprotection@digitalchargingsolutions.com

Pēdējā pārskatīšana: 15.04.2026