Jūsu tarifs, piekļūstot uzlādes punktiem visā Eiropā
Iepazīstieties ar mūsu tarifiem un reģistrējieties.
Uzlādes cenas ir atkarīgas no...
… maksimālā uzlādes ātruma. Parasti liels uzlādes ātrums nozīmē augstākas izmaksas. Ieteicamie partneri izņēmuma gadījumā var piedāvāt samazinātas likmes.
Iespējami uzlādes ātrumi robežās no...
… normāla ar maiņstrāvu (AC) līdz ātram ar līdzstrāvu (DC) un īpaši ātram ar lieljaudas uzlādi (HPC).
Vieglākais veids, kā noteikt cenas jebkurā uzlādes punktā, ir...
…apskatīt mūsu karti. Noskaidrojiet jebkuras uzlādes stacijas cenas un tarifus vēl pirms rezervācijas.
BUJ
Es vēlos izmantot savu kuponu. Kā to izdarīt?
Kuponu var izmantot divos veidos: tieši reģistrācijas laikā vai vēlāk klientu zonā.
Reģistrācijas laikā:
Pēdējā reģistrācijas solī laukā "Kuponi" varat ievadīt kupona kodu.
Klientu zonā:
Piesakieties savā klienta kontā.
- Dodieties uz sadaļu "Līgumi".
- Dodieties uz sadaļu "Pievienot kuponu".
- Bezmaksas kupona laukā ievadiet savu koda numuru.
- Dodieties uz sadaļu "Pārbaudīt kuponu".
Ja jums ir nepieciešama papildu palīdzība, sazinieties ar Klientu apkalpošanas dienestu, kura kontaktinformācija ir atrodama mūsu tīmekļa vietnes atbalsta sadaļā "Sazināties ar atbalsta dienestu".
Reģistrācijas laikā:
Pēdējā reģistrācijas solī laukā "Kuponi" varat ievadīt kupona kodu.
Klientu zonā:
Piesakieties savā klienta kontā.
- Dodieties uz sadaļu "Līgumi".
- Dodieties uz sadaļu "Pievienot kuponu".
- Bezmaksas kupona laukā ievadiet savu koda numuru.
- Dodieties uz sadaļu "Pārbaudīt kuponu".
Ja jums ir nepieciešama papildu palīdzība, sazinieties ar Klientu apkalpošanas dienestu, kura kontaktinformācija ir atrodama mūsu tīmekļa vietnes atbalsta sadaļā "Sazināties ar atbalsta dienestu".
Uzlādes stacija nedarbojas, un es nevaru veikt uzlādi.
Ja neizdodas sākt uzlādes sesiju, lūdzu, ņemiet vērā šādus ieteikumus:
Laicīgi pārbaudiet lietotnē, vai uzlādes stacija ir pieejama vai šobrīd nedarbojas.
Ja vēlaties apstiprinājumu veikt ar lietotni, lūdzu, vispirms pārbaudiet, vai uzlādes stacija atbalsta apstiprinājumu ar lietotni vai QR kodu. To varat noskaidrot, noklikšķinot uz uzlādes stacijas lietotnes vidē. Ja tā atbalsta šādu iespēju, ieteicams izmantot lietotnes pogu “Sākt”, nevis skenēt uzlādes stacijā izvietoto QR kodu.
Ja rodas tehniskas vai fiziskas problēmas, lūdzu, vispirms sazinieties ar uzlādes stacijas operatoru. Operatora telefona numurs ir norādīts uz uzlādes stacijas.
Ja problēmu tomēr neizdodas atrisināt, lūdzu, sazinieties ar klientu dienestu — tā kontaktinformācija ir redzama tīmekļa vietnes sadaļā “Sazināties ar atbalsta dienestu”.
Kā apskatīt rēķinu?
Rēķinu varat apskatīt un lejupielādēt mūsu tīmekļa portālā:
Pierakstieties klienta kontā.
- Noklikšķiniet uz "Rēķins"
- Noklikšķiniet uz " ⤓ ", lai lejupielādētu rēķinu PDF formātā
- Noklikšķiniet uz PDF faila, lai to atvērtu
Kā nomainīt maksājuma metodi?
Maksājuma metodi var nomainīt mūsu tīmekļa portālā.
Lai nomainītu kredītkartes vai PayPal informāciju:
- Pierakstieties klienta kontā
- Noklikšķiniet uz "Konts"
- Ritiniet līdz "Samaksas informācija"
- Noklikšķiniet uz rediģēšanas funkcijas labajā pusē (zīmuļa ikona).
Ilgtspējīga e-mobilitāte, izmantojot zaļo strāvu
Elektroautomobiļi ir tikai tik draudzīgi videi, cik draudzīga ir enerģija, ar ko tie tiek uzlādēti. Tāpēc mēs esam apņēmušies katru uzlādes sesiju padarīt pēc iespējas ilgtspējīgu.