• Bytt land (Norway)
  • Bytt land
  • Tjeneste
  • Abonnement
  • Høydepunkter
  • Kart
  • Grønn energi

    Velg pakke for å få tilgang til ladepunkter over hele Europa

    Bli kjent med våre pakker og registrer deg.

    Registrer deg

    Ladeprisene avhenger av ...

    ... maksimal ladehastighet. Generelt innebærer en rask ladehastighet høyere kostnader. Reduserte ladehastigheter fra foretrukne partnere kan betraktes som unntak.

    Mulige ladehastigheter varierer fra ...

    ... normal med vekselstrøm (AC), til raskt med hurtiglading (DC), til ekstra rask med lynlading (HPC).

    Den enkleste måten å finne prisene på et hvilket som helst ladepunkt er ...

    ... å sjekke kartet vårt. Se prisdetaljene for enhver ladestasjon og pakkene før du starter bestiller.

    Ofte stilte spørsmål

    Jeg ønsker å innløse kupongen min. Hvordan gjør jeg det?

    Du kan innløse kupongen din på nettportalen vår:

    Logg inn på kundekontoen din.
    - Klikk på "Avtale"
    - Klikk på "Innløs kupong"
    - Skriv inn kodenummeret ditt i den tomme ruten for kupong
    - Klikk på "Sjekk kupong"

    Hvis du må ha mer hjelp, kan du ringe kundeservicetelefonen, som du finner på kundestøttesiden "Kontakt kundestøtte" på nettstedet.

    Ladestasjonen fungerer ikke, og jeg kan ikke lade.

    Hvis du ikke kan starte en ladeøkt, skal du tenke på følgende anbefalinger:

    Sjekk i appen på forhånd om ladepunktet er tilgjengelig eller i ustand.

    For autentisering via appen må du først sjekke om ladestasjonen støtter autentisering via app eller QR-kode. Det kan du finne ut ved å klikke på ladestasjonen i appen. Hvis den gjør det, anbefales det å bruke "Start"-knappen i appen i stedet for å skanne QR-koden som er plassert på ladestasjonen.

    Hvis det oppstår tekniske eller fysiske problemer, kan du først kontakte ladestasjonsoperatøren. Du finner operatørens servicetelefon på ladestasjonen.

    Hvis problemet vedvarer, kan du ringe kundeservicetelefonen, som du finner på kundestøtesiden "Kontakt kundestøtte" på nettstedet.

    Hvordan kan jeg se fakturaen min?

    Du kan se og laste ned fakturaen din på nettportalen vår:
    Logg inn på kundekontoen din.
    - Klikk på "Faktura"
    - Klikk på " ⤓ " for å laste ned fakturaen i PDF-format
    - Klikk på PDF-filen for å åpne den

    Hvordan kan jeg endre betalingsmetode?

    Du kan endre betalingsmetode på nettportalen vår.
    For å endre kredittkort- PayPal-informasjonen:
    - Logg inn på kundekontoen din
    - Klikk på "Konto"
    - Rull ned til "Betalingsopplysninger"
    - Klikk på rediger funksjon på høyre side (blyantikon).

    Vis alle vanlige spørsmål

    image

    Bærekraftig elektrisk mobilitet gjennom grønn energi

    Elbiler blir enda bedre med ren energi, og derfor er vi opptatt av å gjøre hver ladeøkt så bærekraftig som mulig.
    Finn ut mer
    Oversikt
    • Tjeneste
    • Abonnement
    • Høydepunkter
    • Kart
    • Grønn energi
    Kundestøtte
    • Ofte stilte spørsmål
    • Kundeservice
    Juridisk
    • Vilkår og betingelser
    • Angrerett
    • Personvernerklæring
    • Om dette nettstedet
    Informasjonskapsler
    • Retningslinjer for informasjonskapsler
    • Innstillinger for informasjonskapsler
    Last ned appen

    Bytt land (Norge)

    En tjeneste levert av Digital Charging Solutions GmbH
    © Digital Charging Solutions GmbH

    Innstillinger for informasjonskapsler

    Du finner mer informasjon om dette i våre retningslinjer for bruk av informasjonskapsler. Du kan avvise bruken av informasjonskapsler. I innstillingene for informasjonskapsler kan du på et senere tidspunkt når som helst vise og endre innstillingene dine.

    Personvernerklæring - Trykkested og utgiver

    Innstillinger for informasjonskapsler

    Nødvendige informasjonskapsler

    De nødvendige informasjonskapslene sørger for funksjonene som kreves for at nettstedet skal fungere som tiltenkt.

    Ytelses- og analysekapsler

    Ytelses- og analysekapsler gjør det mulig å analysere bruken av nettstedet for å forbedre funksjonaliteten.

    Du finner en detaljert oversikt over informasjonskapslene og hva de brukes til i Cookie policy.

    Bytt land

    • Austria
    • Czechia
    • Denmark
    • Finland
    • France
    • Germany
    • Ireland
    • Italy
    • Latvia
    • Netherlands
    • Norway
    • Poland
    • Slovakia
    • Spain
    • Sweden
    • Switzerland (French)
    • Switzerland (German)
    • Switzerland (Italian)
    • United Kingdom